Condiciones de compra y aviso legal

Responsabilidad del web

El sitio web situado en www.Asociacion-Touda.org y la tienda online en él incluida son responsabilidad de la Asociación Touda (entidad sin ánimo de lucro, en adelante simplemente TOUDA), con sede en Portugalete (Bizkaia), CIF G95663597 e inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones con el nº 599096. Dicha propiedad del web se indica en cumplimiento del deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE) Así mismo, en cumplimiento de dicha normativa se indica que el correo electrónico general de contacto es oficina EN asociacion-touda PUNTO org.

Condiciones específicas de la tienda online

Plazo de envío: Los envíos se realizarán en el plazo máximo de una semana después de haber recibido la notificación del pago. TOUDA no está en condiciones de asegurar el plazo de entrega, que dependerá del destino y de los servicios de correos implicados, aunque a modo orientativo suelen estar en torno a los 3 días como máximo en envíos dentro del Estado Español. Si el peso o las dimensiones del envío no permiten dejarlo en el buzón del o de la cliente, el servicio de correos dejará un aviso para que el/la cliente lo pase a retirar en su oficina postal. En caso de que no se retire en un plazo de 15 días (plazo relativo al servicio de Correos español; para otros países, consúltese en sus respectivas oficinas), el pedido será devuelto a TOUDA a la dirección de remite, y si el/la cliente desea solicitar su reenvío deberá correr con los nuevos gastos de envío.

Condiciones de devolución: El o la cliente podrá proceder a la devolución del producto pedido en el plazo máximo de una semana después de su recepción, corriendo de su cuenta los gastos de envío de dicha devolución a la dirección proporcionada por TOUDA, debiendo previamente a dicho envío, comunicarlo por correo electrónico a la dirección general de contacto de TOUDA tal y como figura en este sitio web. Una vez TOUDA compruebe que el producto está en perfectas condiciones, procederá en el plazo máximo de una semana a la devolución del importe de la compra realizada (descontando gastos de envío) mediante el mismo medio de pago que hubiese utilizado el o la cliente: es decir, si pagó mediante trasferencia se le pedirá un número de cuenta donde realizar el reintegro, y si pagó mediante tarjeta, le será reintegrado mediante la misma tarjeta.

Destino de las ventas: Todos los ingresos obtenidos por TOUDA mediante la venta de los productos incluidos en su tienda online son destinados a cubrir sus gastos de funcionamiento así como a la realización de sus diversos proyectos en las áreas de: sostenibilidad & resiliencia; patrimonio cultural; y tecnología & ciudadanía.

Protección de datos personales

Tanto las personas que utilicen la tienda online dan expresamente su consentimiento al archivo y tratamiento informatizado de sus datos por parte de TOUDA. Sus datos pasarán a formar parte de una archivo responsabilidad de dicha asociación y registrado en la Agencia de Protección de Datos española con el código de inscripción 2150481008.

La finalidad de este fichero será gestionar la relación con dichas personas relativa a su compra y en ningún caso los datos personales serán cedidos a terceras personas o entidades.

Todas las personas cuyos datos personales nos sean facilitados y se incorporen a dicho fichero tienen derecho a acceder a ellos, rectificarlos o anularlos, enviando un mensaje de correo desde la misma dirección que usaron para proporcionárnoslos.

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